IMPORTANTE: Como Entrar em Contato com o INSS! Aprenda aqui

Descubra como ligar para o INSS e resolva todas as suas pendência de uma só vez!

Por Mirian Carla Publicado em 14 dez, 2023

Aposentados e pensionistas do INSS normalmente têm que lidar com diversas pendências de seus benefícios, e resolver essas questões nem sempre é uma tarefa simples. Porém, além de utilizar a plataforma Meu INSS, o próprio Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) possui uma Central de Atendimento, onde inúmeras demandas podem ser sanadas. Mas, você sabe como entrar em contato com a Central de Atendimento do INSS?

Recentemente, aproximadamente 9 mil pessoas passarão a receber ligações do INSS para o reagendamento de uma nova perícia médica. Esta ligação tem como objetivo principal retomar exames que estavam pendentes. Encontre no conteúdo a seguir, tudo sobre como fazer contato por telefone com o INSS.

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INSS está entrando em contato com aposentados e pensionistas

Aprenda sobre como ligar para o INSS, e veja o que está acontecendo com os telefonemas. (Fonte: Edição/Notícia de Última Hora)

Desde o dia 25 de setembro, o INSS vem realizando uma estratégia de antecipar o procedimento de perícia médica para aqueles que estão esperando por mais de 45 dias. Assim, esta iniciativa está sendo feita diretamente pela Central de Atendimento do INSS – 135.

Além disso, o Instituto adotou essa estratégia principalmente para marcar ou confirmar agendamentos de perícia médica e/ou avaliação social. Dessa forma, quando o INSS entrar em contato, o número que vai estar sendo exibido na tela do telefone será o (11) 2135-0135.

Como a perícia médica é agendada?

A perícia médica deve ser agendada sempre que surgir a necessidade de confirmar a possibilidade de concessão, prorrogação ou interrupção do benefício. Nos casos de acidentes, lesões ou doenças, o trabalhador deverá buscar atendimento médico com um atestado de afastamento.

Posteriormente, será de responsabilidade da empresa empregadora agendar a perícia médica no INSS para confirmar a incapacidade do trabalhador, após 15 dias de afastamento. Portanto, se comprovada a incapacidade, o trabalhador estará qualificado para receber auxílio-acidente ou doença.

Como entrar em contato com o INSS por telefone?

Para quem preferir não aguardar pela chamada do INSS, pode ser útil entrar em contato diretamente com o Instituto. Dessa forma, é possível confirmar um agendamento ou solicitar um novo benefício. Para isso, é só entrar em contato com a Central de atendimento do INSS, através do número 135.

O atendimento funciona das 07h às 22h, de segunda a sábado. Vale ressaltar que a ligação é gratuita se feita de um telefone fixo ou orelhão. Para celulares, o valor da ligação local é cobrado.

Portanto, resolver pendências em relação ao seu benefício INSS pode ser feito de uma maneira mais simples, através do seu telefone. Para mais informações sobre a Central de Atendimento do INSS, entre em contato por meio do número 135.