Fim do Teletrabalho no INSS: Mudanças a partir de Agosto de 2024

Presidente Alessandro Stefanutto encerra formalmente o regime de trabalho à distância, visando melhorar o atendimento presencial no INSS.

INSS

Por Mirian Carla Publicado em 16 jul, 2024

Em uma decisão recente que promete alterar significativamente a dinâmica de trabalho no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), o presidente Alessandro Stefanutto anunciou o término do regime de teletrabalho. A medida, que entra em vigor em agosto de 2024, visa aprimorar o atendimento presencial na Administração Central do INSS.

O anúncio foi feito através de um ofício que solicita aos responsáveis pelas unidades a apresentação de um plano de desmobilização do trabalho remoto até o dia 22 de julho de 2024. O comunicado destaca ainda que os casos excepcionais que justifiquem a manutenção do teletrabalho deverão ser rigorosamente fundamentados.

Por que o INSS está retornando ao trabalho presencial?

INSS anuncia fim do teletrabalho! (Fonte: Reprodução Google)

A decisão de retomar o trabalho presencial não foi tomada de ânimo leve. Segundo Stefanutto, essa mudança é parte de um “movimento natural” de retorno à normalidade pós-pandemia, visto que outros órgãos públicos e empresas privadas também já reajustaram suas modalidades de trabalho.

Ele enfatiza que o trabalho remoto, embora benéfico sob certas circunstâncias, precisa ser implementado de forma que beneficie o órgão e os segurados atendidos.

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Quais são as reações dos servidores frente a essa mudança?

A decisão, no entanto, não foi recebida de braços abertos por todos. Muitos servidores expressaram preocupações com a falta de infraestrutura adequada para suportar o trabalho presencial no momento atual. De acordo com relatos, seriam necessários investimentos significativos para equacionar as deficiências de equipamentos nas unidades do INSS.

Outro ponto levantado foi a produtividade, que segundo alguns relatos, teria praticamente dobrado com o trabalho remoto, impactando positivamente na redução das filas de espera.

Como o INSS planeja implementar essa transição?

O presidente do INSS garante que a transição para o trabalho presencial será conduzida com cautela. Stefanutto mencionou que todos os servidores em cargos de chefia serão os primeiros a retornar ao regime presencial, justificando que a gestão remota apresentou desafios significativos. Para os demais, a possibilidade de manter o teletrabalho ainda será avaliada, mas com objetivos de desempenho ajustados e mais rigorosos.

De acordo com o presidente, ainda existe a questão do assédio por intermediários que exploram a redução do atendimento presencial para pressionar os segurados. Reduzir esse problema é outro ponto considerado vital com o retorno às atividades presenciais.

Enquanto essa transição se desenrola, a tensão entre os servidores e a administração central do INSS sugere um ambiente desafiador nos próximos meses. Com a perspectiva de uma greve anunciada pela Federação Nacional dos Sindicatos de Trabalhadores em Saúde, Trabalho, Previdência e Assistência Social (Fenasps), o diálogo entre as partes será crucial para garantir que as mudanças não apenas fortaleçam o atendimento ao cidadão, mas também preservem a qualidade de vida dos servidores.