Novas funcionalidades do Caixa Tem em 2025- Veja o que muda com as atualizações
Desde fevereiro de 2024, o aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, passou por uma significativa atualização. Com estas mudanças, os beneficiários de programas sociais como o Bolsa Família agora têm mais independência na gestão de suas contas, podendo realizar diversos serviços diretamente pelo smartphone, sem a necessidade de comparecer a uma agência física.
Os objetivos principais destas alterações são facilitar o acesso aos serviços oferecidos pela Caixa e reduzir a burocracia. O foco é permitir que os usuários realizem operações essenciais de maneira digital e segura, promovendo maior acessibilidade e rapidez no atendimento.
Quais São as Novas Funcionalidades do Caixa Tem?
A atualização do Caixa Tem introduziu novas funcionalidades que trazem maior comodidade para os seus usuários. Essas melhorias visam tornar o processo de acesso aos serviços mais intuitivo e menos dependente do atendimento presencial. Veja algumas das principais mudanças:
- Criação de Novo Acesso: Agora, novos usuários podem configurar suas contas no aplicativo sem precisar visitar uma agência, bastando seguir as instruções no app.
- Desbloqueio de Conta: Caso a conta de um usuário seja bloqueada, é possível regularizá-la diretamente pelo aplicativo, sem sair de casa.
- Recuperação de Senha: Esqueceu a senha? Com a atualização, a recuperação pode ser feita online, eliminando a necessidade de visita a uma agência bancária.
- Atualização Cadastral: Informações como telefone, e-mail, e endereço podem ser atualizadas diretamente no aplicativo.
Como Realizar a Atualização no Caixa Tem?
Para garantir que os dados estejam sempre atualizados, o Caixa Tem segue um processo simples e seguro de atualização cadastral. O usuário deve seguir determinados passos pelo próprio aplicativo. Veja como:
- Validação de Telefone via WhatsApp: Um código de segurança será enviado para o WhatsApp do usuário, que deve inseri-lo no app.
- Autenticação Facial: É necessário capturar uma foto do próprio rosto por segurança; a imagem deve ser feita em boa luminosidade.
- Envio de Documento de Identidade: O usuário deve fotografar um documento válido, como RG ou CNH, de forma legível e sem dobras.
- Confirmação de Dados: Antes de finalizar, o aplicativo solicitará a confirmação de todas as informações inseridas.
- Atualização de Senha: O usuário pode optar por manter sua senha atual ou criar uma nova.
Caixa Tem e Cadastro Único: Existe Diferença?
Muitos se perguntam sobre a relação entre o Caixa Tem e o Cadastro Único (CadÚnico). É importante destacar que o Caixa Tem é uma ferramenta para acessar benefícios e movimentar recursos de forma digital. Por outro lado, o Cadastro Único é um registro essencial para a participação em programas sociais federais, que ainda depende de atualizações presenciais nos CRAS.
Por Que a Atualização do Aplicativo é Importante?
A transformação digital promovida pelo Caixa Tem oferece múltiplas vantagens aos beneficiários. Ela torna os serviços mais acessíveis, especialmente para moradores em áreas sem agências próximas. Além disso, a autenticação reforçada proporciona segurança contra fraudes e permite uma gestão de tempo mais eficaz, evitando filas e deslocamentos desnecessários. Ainda assim, o serviço presencial permanece disponível para quem encontrar dificuldades no uso do aplicativo digital.
