Ticketmaster: Invasão de dados expõe informações de 560 milhões de clientes

Um grande vazamento de dados da Ticketmaster expôs informações sensíveis de 560 milhões de clientes. Saiba como proteger suas contas!

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Na última sexta-feira (31), um grande vazamento de dados foi confirmado pela Live Nation Entertainment, a empresa por trás da Ticketmaster.

Destacando, dessa forma, uma falha de segurança que culminou na exposição de dados de aproximadamente 560 milhões de clientes.

Dessa forma, o incidente repercutiu globalmente dada a magnitude dos dados afetados.

Após a reivindicação do ataque pelo grupo de hackers ShinyHunters, a Live Nation enviou uma declaração federal para a Comissão de Valores Mobiliários dos EUA.

Nela, eles indicam ter percebido uma “atividade não autorizada” em um dos seus bancos de dados em nuvem.

Esta infeliz notícia, portanto, coloca em risco a privacidade de milhões de consumidores e levanta também questionamentos sobre a segurança de informações pessoais online.

Continue lendo para entender o caso!

O que aconteceu exatamente no vazamento da Ticketmaster?

Logos da Live Nation Entertainment e da Ticketmaster. Montagem de 23 de maio de 2024. (Fonte: Reprodução REUTERS/Dado Ruvic/Illustration)

De acordo com os ShinyHunters, os dados acessados indevidamente continham informações sensíveis como nomes, endereços, números de contato telefônico e partes de números de cartões de crédito dos clientes.

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Este volume de dados pessoais pode comprometer, portanto, gravemente a segurança de inúmeros indivíduos ao redor do mundo.

Enquanto os executivos da Live Nation alegam que o vazamento “não teve e é improvável que tenha um impacto material” nos negócios, o cenário para os usuários afetados é bastante preocupante.

Especialistas em segurança cibernética recomendam, dessa forma, que todos os clientes da Ticketmaster sejam vigilantes e monitorem suas contas bancárias e de crédito de perto nos próximos meses.

Quais medidas estão sendo tomadas em relação ao vazamento?

O Procon-SP agiu prontamente ao notificar a Ticketmaster sobre o ocorrido, exigindo detalhes sobre os cadastros dos consumidores brasileiros e a maneira como seus dados são coletados e armazenados.

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Essa ação visa assegurar, portanto, que os direitos dos consumidores sejam protegidos e que medidas de segurança apropriadas sejam implementadas para prevenir futuros incidentes.

Impacto maior do que apenas um vazamento de dados

Este incidente surge em um momento delicado para a Live Nation.

Atualmente, a empresa enfrenta acusações por práticas antitruste, sob alegação de formar monopólio e suprimir a concorrência no mercado de venda de ingressos e promoção de shows nos EUA.

De acordo com informações do Departamento de Justiça dos Estados Unidos, a empresa emprega uma “conduta excludente” que aumenta significativamente sua influência sobre quase todos os locais de shows ao vivo no país.

Dessa forma, e diante deste panorama, a integridade e a confiança na Ticketmaster e na Live Nation é questionada.

Os próximos passos da empresa no que diz respeito à segurança cibernética e práticas de mercado serão cruciais para determinar seu futuro no segmento de entretenimento.

Por enquanto, o foco permanece na proteção e no suporte aos consumidores afetados por este massivo vazamento de dados.

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